3月14日凌晨2時28分，在廣東惠州市惠東縣海域發(fā)生4.1級地震，當夜，數(shù)十公里外的深圳感到震感。

還未入眠的王興東也察覺到了，短暫的吃驚后，更讓他憂心的問題涌上心頭：下個月能否給員工發(fā)工資，工廠已經(jīng)虧損4個月了。

王興東不是個例，他們所代表的中小企業(yè)是一個矛盾的群體。

50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量。

作為國民經(jīng)濟的基本盤，中小企業(yè)自身個體渺小，組成的千軍萬馬具備強大的勢能。

這盤子夠大，但也脆弱。

數(shù)字化的狂風、疫情反反復復、國際形勢的變化，任何一個變數(shù)，都會讓這個群體身處風雨，孤身飄搖

剛過去的2022年全國兩會、近幾年的《政府工作報告》，中小企業(yè)都是重點之一。

數(shù)字化、智能化是條必走的路，但對中小企業(yè)，這條路近在眼前，遠在天邊。

中小企業(yè)的惡性循環(huán)

在全球化的數(shù)字化、智能化轉型浪潮下，大多數(shù)中小企業(yè)正困在一場惡性循環(huán)中。

先看一個數(shù)據(jù)。

第四次全國經(jīng)濟普查的數(shù)據(jù)顯示，中國89%的企業(yè)處于數(shù)字化轉型探索階段，僅在設計、生產、物流、銷售、服務等核心環(huán)節(jié)進行了數(shù)字化探索；8%的企業(yè)處于數(shù)字化轉型踐行階段，對核心裝備和業(yè)務數(shù)據(jù)進行數(shù)字化改造；僅有3%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉型深度應用階段。

換言之，真正全身心擁數(shù)字化入懷的中小企業(yè)，少之又少。

真實將視角下放到萬千企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)“少”只是表象。

在數(shù)字化、智能化上，中小企業(yè)大多存在“四不”問題：“不愿、不能、不會、不敢”。

• 不愿轉

一是認知缺乏。藍卓總經(jīng)理譚彰表示，工業(yè)數(shù)字化有兩個核心：資產數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產化。

無論是將資產進行數(shù)字化整合，還是將數(shù)據(jù)視為生產資料，都是目前絕大部分中小企業(yè)都缺乏的意識，不理解數(shù)據(jù)的問題尤為突出。

“設備為什么要裝傳感器，為什么現(xiàn)在是這個解決方案，下階段又換了重點？他們對數(shù)據(jù)運用，也許完全沒概念?！蓖蹊骺≌f。

二是業(yè)務慣性。不是不明白轉型升級的好處，但眼下，沒必要。

中國制造企業(yè)已經(jīng)習慣于過去幾十年的粗放模式，要增長？企業(yè)的第一反應大多是加投資、擴廠房、招勞工。

王梓俊告訴雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))，不少中小企業(yè)的老板也是銷售，銷售思維占主導，而非制造思維。比起大動干戈的改造，堆人來得更直接，更輕松。

轉型的問題，其實人的問題。

• 不能轉、不會轉

與其說是“不能”，到不如說“有心無力”更貼切。

沒資金、沒技術、沒人才，這些問題老生長談但也的確最為突出。

“中小企業(yè)做數(shù)字化轉型，首先面臨一個難題，企業(yè)自動化基礎薄弱，按照傳統(tǒng)的數(shù)字化轉型做法需要對設備進行改造，這些硬件性的改造投入會非常大。轉型成本大、周期長、門檻高，大家現(xiàn)在就在解決這些問題?！弊T彰說。

當下很多工廠，基礎設施如IT系統(tǒng)、OT系統(tǒng)老舊，可能連最基本的信息化都還未完成，在最基礎的數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，沒有自動化、標準化為前提，工業(yè)大數(shù)據(jù)的流線化制造、工業(yè)管理預測等推進極為困難。

當市場環(huán)境下行，風雨飄搖的小船，顧不了太多，中小微企業(yè)的第一訴求會是：活下來。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風，的確吹得一些企業(yè)燥熱，也有基礎稍好的躍躍欲試。

只是有的要么因焦慮貿然跟風，要么被推著往前走。

要知道，所有的數(shù)字化轉型，企業(yè)本身都是主體，不知其所以然，如重拳打在棉花上。

工業(yè)富聯(lián)首席數(shù)據(jù)官劉宗長提到，數(shù)字化并不僅僅是一項技術的投資和引入，不僅僅是試點個項目，解決個別痛點，更重要的是能力的獲得。但大多數(shù)企業(yè)并未意識到這一點。

“有企業(yè)投入了資金接入了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，但一年半載后就沒了就沒用了，投入的資金也打了水漂?！?/p>

結果就是諸如數(shù)據(jù)價值得不到挖掘，平臺優(yōu)化邊際效益和節(jié)約成本的意義也未能體現(xiàn)。

• 不敢轉

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國依然是蹣跚學步階段，無論是甲乙方，都處于拜師學藝狀態(tài)。

業(yè)內有不少大型企業(yè)的成功案例，但即使同行業(yè)，基本盤各異，大戶人家的那一套，不一定適合中小企業(yè)。

沒有參照物，率先下池塘，誰也不知道里面是大魚還是玻璃渣，大概是不少中小企業(yè)的心聲。

而且，數(shù)字化轉型改造，不僅需要預先投入，且短期難有產出。以數(shù)據(jù)價值為例，其往往是一個“事后諸葛亮”的過程。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目效益周期短則3年，長則5年，這難以匹配中小企業(yè)1-2年的商業(yè)規(guī)劃周期。

輕則傷筋動骨，顆粒無收；重則手術失敗，直接嗝屁。

期望中的降本增效，不確定性太大，沒錢沒技術的小企業(yè)，舍不得做“無用功”，也經(jīng)不起折騰。

總之，有的企業(yè)，被某一個環(huán)節(jié)阻擋，有的企業(yè)，全數(shù)中招。

中小企業(yè)抗風險能力差，技術水平低、資金和人才短缺，勞動力價格上漲、疫情反復，它們都是最先受到?jīng)_擊，不轉型的結果是更差的競爭力，結果就是惡性循環(huán)。

為什么說中小企業(yè)的坎兒非跨不可？

在行業(yè)初期，每每公開場合，當各個行業(yè)龍頭轉型的成功案例享受著眾心捧月的待遇時，中小企業(yè)鮮少是重點。

中國有380萬家工業(yè)企業(yè)，除38萬家規(guī)上企業(yè)外，其他均為中小企業(yè)群體，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模推廣，決不能只是大企業(yè)的獨唱。

從國家層面講，中小企業(yè)是穩(wěn)住就業(yè)和民生的重要維度。

從市場和技術層面講，中小企業(yè)的潛力也絕對被低估。

中小企業(yè)是創(chuàng)新的多發(fā)地。

黑湖智造產品負責人徐韶勇總結了中小微企業(yè)特點：

1、變化大、對靈活性要求很高。

大多依附大工廠，作為供應商需要不斷滿足上游變化，所處市場變化極快，對快速響應需求能力要求高，小B企業(yè)半年一次轉型情況并不少見。這一點在服裝領域體現(xiàn)得淋漓盡致。

以中國跨境電商巨頭SHEIN為例，其供應鏈企業(yè)規(guī)模一般為百人左右的工廠，小批量測試市場，成為爆款后大批量生產模式。

在此背景下，能力優(yōu)，可能讓一個小微企業(yè)從十幾人的工廠兩年內快速成長為幾百人的中型企業(yè)，相對應地管理模式、經(jīng)營模式、業(yè)務規(guī)模都會改變。

2、重體驗，簡單好用是最大的訴求；重成本，更多訂單是首要目標。

徐韶勇表示，中小企業(yè)實施周期短，基本1-2周內完成，一是全員培訓（一線操作工文化水平不高）；二是快速培訓，培訓1-2天內完成，對產品的應用性和培訓系統(tǒng)要求高，三是培訓系統(tǒng)要簡單，平臺功能講解清楚明白，系統(tǒng)易用好上手。

徐紹勇強調，小B極其注重成本和效益?！皼]有效益做到一半都會停止?！?/p>

3、技術邏輯最簡單，門檻相對低。

中小企業(yè)不像G端，大包大攬，不像大B端，技術壁壘高，也不像C端，可一招打天下，但中小企業(yè)的技術邏輯最簡單，小企業(yè)不需要大而全的一攬子方案，而是精準、標準化、菜單化的轉型方案。

這些特點意味著什么？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會重構產業(yè)生態(tài)，往往從低端制造業(yè)開始、從區(qū)域經(jīng)濟開始，創(chuàng)新往往發(fā)生在技術難度最低、價值最大的地方。

業(yè)內專家郭朝暉的這個觀點或許能回答這個問題。

重體驗、重成本，方案要簡單好用，要靈活感知用戶需求并快速迭代，而技術門檻并不高，同時滿足這些特性，需要創(chuàng)新技術落地方式、付費模式，降低落地成本，完善客戶體驗，而方案簡單易上手，也就易大規(guī)模推廣，無數(shù)創(chuàng)新將由此誕生。

中小企業(yè)身上具備一種時代普惠效應。

縱觀前三次工業(yè)革命的共同特點：機器勞動取代體力勞動，社會生產力得到極大的提升。

如今第四次工業(yè)革命即將開啟智能化時代，則由機器取代體力，向機器取代腦力變革。

注意一個關鍵詞：取代。何為取代？用某一件事物代替另一件事物。

要實現(xiàn)這一點，離不開“廣泛地、大規(guī)模地”應用。

前三次工業(yè)革命的標志分別是：

蒸汽機的廣泛使用、電力和內燃機地廣泛應用、信息技術的廣泛應用。

要實現(xiàn)真正的工業(yè)4.0革命，是數(shù)字化、智能化在全行業(yè)的「廣泛」應用。

而這靠的，是380萬家工業(yè)企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)。

中小微企業(yè)需求碎片化、分布零散、體量小、營收小，但數(shù)量多、范圍廣，如毛細血管般的市場，強大的規(guī)模累積效應，正成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走上臺前的重要砝碼。

更重要的是，它們代表的，是國家政策之外的市場驅動力量。

當市場驅動成為主導時，各種移動工業(yè)應用，無窮無盡的創(chuàng)新和服務也將隨之噴涌。

中小企業(yè)的行業(yè)本質/特性里，具備平臺經(jīng)濟的基因。

平臺經(jīng)濟的魅力在于凝聚資源，將傳統(tǒng)經(jīng)濟鏈條式的上中下游組織，重構成圍繞平臺的環(huán)形鏈條。

平臺將原本冗長的產業(yè)鏈彎曲成了環(huán)形，B端用戶通過平臺直接觸及C端用戶，節(jié)省的各個環(huán)節(jié)都提高了產業(yè)效率。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要這樣的平臺經(jīng)濟，而中小微企業(yè)也有這個潛力。

中小企業(yè)背后的邏輯是什么？

之所以有大型企業(yè)、中小型企業(yè)之分，背后本質是：標準化與定制化、規(guī)模市場與盈利模式的矛盾。

頭部大型企業(yè)以項目為主，定制化程度高，項目具備唯一性、一次性和不可逆轉性，這種1+1的加法掙錢模式，使得每一個項目都要重新投入人力、財力開發(fā)，成本也大幅上漲，企業(yè)有錢賺，但賺得累。

標準化，或者可復制性，是現(xiàn)代工業(yè)的基本特征。

解決方案的通用性強，則可復制性強，能夠同時適配不同廠商的需求，繼而通過規(guī)模效應攤薄研發(fā)成本，提高效率，也在一定程度上代表了供應商的獲利空間能有多大。

與此同時，產品架構的統(tǒng)一性高，也有利于加強產品質量的統(tǒng)一管理，確保穩(wěn)定性、可靠性和可控性。

工業(yè)領域的碎片化、定制化程度處于金字塔尖級別，每一垂直領域，都有大量子類目和較長的產業(yè)鏈。

技術邏輯最簡單，它偏向于生態(tài)和業(yè)務的管理制度，大多是通用化和場景化的基礎業(yè)務。

藍卓總經(jīng)理譚彰對雷峰網(wǎng)表示，首先要區(qū)分大型企業(yè)和中小企業(yè)企業(yè)的特性。

行業(yè)頭部企業(yè)數(shù)量少，定制化、碎片化，強調平臺功能厚度、深度和覆蓋業(yè)務域的完整度。

中小企業(yè)數(shù)量大，功能強調輕量化、標準化，強調廣度和快速可復制。

這決定了大型企業(yè)是行業(yè)知識的主要來源，中小企業(yè)是標準化、規(guī)?；暮诵耐ǖ馈?/p>

換言之，中小企業(yè)尤其適合通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方式進行產業(yè)集群的數(shù)字化重構。

一旦通用化份額更大，規(guī)?；?，以需求促生態(tài)，以生態(tài)促平臺，就能催生平臺型經(jīng)濟。

因此，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，重新整合產業(yè)的模式尤其適合區(qū)域的特色產業(yè)集群升級。

中小企業(yè)業(yè)務，背后的工業(yè)品產業(yè)鏈涉及設計、施工、驗收等非標準環(huán)節(jié)，它不是普通認知里的交易型、流通型或者社交型的平臺。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，正是取平臺經(jīng)濟之所長，彌補工業(yè)品產業(yè)鏈之短。

平臺型企業(yè)，有項目、有工具、有資金，需要ISV群體的產品、方案，以及區(qū)域代理商/服務商，以滿足中小企業(yè)的本地化、社區(qū)化、網(wǎng)格化的運營服務。

區(qū)域代理商/服務商，有碎片化覆蓋能力和本土化優(yōu)勢、響應速度快、人脈資源廣、服務效率和質量，數(shù)字化能力不足，需要底層技術支撐。

如果有一個非強業(yè)務聯(lián)系的形式（生態(tài)），其中個性化需求交給開發(fā)者和服務商，服務商開拓市場，三、四級代理下沉，形成低成本、高效率、高質量的團隊，平臺型企業(yè)站在他們背后提供技術、工具和營銷的支持，不失為一種共贏方式。

當供需組成了一個閉環(huán)，鏈接需求方和服務商，再整合到平臺，實現(xiàn)產業(yè)鏈前后端的采、購、銷，售前售后的一站式服務，就形成了我們心心念的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的閉環(huán)。既有整合產業(yè)鏈伙伴之功，又有盤活、擴大生態(tài)之效。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)怎么做？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用中小企業(yè)如何形成快速模版化？

浙江藍卓總經(jīng)理譚彰根據(jù)不同市場主體和特性，建設三種模式平臺。

一是以龍頭企業(yè)為主，建設鏈主型網(wǎng)絡化制造協(xié)同平臺，帶動上下游企業(yè)數(shù)字化。

一是以區(qū)域為主，建設產業(yè)大腦/工業(yè)大腦模式的產業(yè)鏈協(xié)同和共享平臺。

比如，浙江某個地區(qū)以緊固件生產為主，圍繞區(qū)縣一級范圍建設中小企業(yè)共享的質檢中心和質量追溯體系。

一是以垂直行業(yè)為主，建設行業(yè)云平臺+政府+服務商模式的平臺。

中小企業(yè)聚集的區(qū)域或產業(yè)，工業(yè)軟件服務商逐漸長成了小的垂直工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。這些服務商大多深耕某行業(yè)二十年，早期能解決企業(yè)問題，規(guī)模不大，缺乏人力、財力投入數(shù)字技術。

“某些在垂直領域做得非常好的企業(yè)，整個公司硬件、軟件、開發(fā)、工程服務都算進去可能不到100人?！?/p>

藍卓提供標準化大平臺，為傳統(tǒng)行業(yè)小平臺提供操作系統(tǒng)底座，滿足其擴展性不足問題，最終賦能中小企業(yè)。

中小微企業(yè)是后兩者。

藍卓通過區(qū)域的產業(yè)集群覆蓋，降低成本。

“只做幾個企業(yè)肯定虧損，商業(yè)模式無法持續(xù)，必須面向一片企業(yè)，比如一個地方聚集了幾百家上千家同類型企業(yè)，可實現(xiàn)成本分攤?！弊T彰說道。

中小企業(yè)之所以能通過區(qū)域覆蓋，是根據(jù)中國工業(yè)地理分布特性決定的。

各行業(yè)頭部企業(yè)在全國范圍內分散，但中小企業(yè)存在產業(yè)區(qū)域化聚集的特點，比如某城市的區(qū)縣產業(yè)可能大都為汽配、化妝品、箱包等，生產相同產品，其生產工藝和管理流程類似，數(shù)字化需求比較類似。

前期做行業(yè)標桿，針對行業(yè)典型通用功能進行大量投入，中期開發(fā)面向特定區(qū)域、特定行業(yè)的APP，后期面向企業(yè)的標準化實施。

“中小企業(yè)不需要頭部企業(yè)的厚重、完整的功能，管理水平基本為訂單—生產計劃—庫存—物流，流程相對簡化，大型企業(yè)的方案可以滿足中小企業(yè)70%-80%/核心環(huán)節(jié)的數(shù)字化需求?！?/p>

中小企業(yè)所需功能相對簡單，通過通用化方案+定制化模塊/可選菜單。以片區(qū)為單位，大量摸底調研，交叉求證來挖掘共性需求、基礎功能。

“共性就類似汽車底座，內部裝飾是可選件?！?

譚彰強調，此模式得以真正落地的核心在于摸索出行業(yè)共性+快速標準化的實施方式。

當然，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺技術、平臺厚度、功能豐富性、低代碼開發(fā)能力，生態(tài)的豐富度、運營孵化能力，以及商業(yè)定價策略、服務策略等也非常重要。

這一模式其實是業(yè)內共識。

華為云在標準化的平臺基礎上盡量減少實現(xiàn)個性化需要的時間和成本，所以做厚做實工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標準組件，千行百業(yè)的業(yè)務開發(fā)者才能以低代碼或者無代碼的樂高式快速開發(fā)需要的個性化工業(yè)應用。

也有企業(yè)不求大而全，只圖精求專?；诩夹g基因，扎根一處，每一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，向專精特新的隱形冠軍看齊。

通用型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積累和沉淀，豐富解決方案，垂類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向深、向專，修獨門絕技。

細分應用類企業(yè)以通用型SaaS產品為主，其標準化程度高，在客戶數(shù)、收入規(guī)模上更容易形成規(guī)模。

這類產品對應的是企業(yè)的普遍需求，產品通用程度高，部署周期短，可在客戶處快速上線。

比如黑湖智造直接對標MES系統(tǒng)，直接為客戶提供產品化的SaaS應用，為工廠各環(huán)節(jié)的協(xié)同生產提供數(shù)字化產品。

針對中小微企業(yè)認識不足、基礎差，黑湖采取分階段轉型。

第一步，從工單切入，讓生產執(zhí)行可視化。

小B對成本敏感、需最快程度看見價值。工單作為主線，串聯(lián)起從生產制造資源的消耗到最終產成品產出整個生產過程的重要信息。通過工單替換線下的紙質單據(jù)流轉，實時采集現(xiàn)場數(shù)據(jù)，一鍵生產報表生成，工廠能感知到立竿見影的變化。

再不斷向工廠各環(huán)節(jié)深化。比如對于小B老板大多為銷售型這一特點，黑湖小工單有個“移動優(yōu)先”，手機上能查到所有工單的進度和提示，也可以通過系統(tǒng)，知道員工關心什么。

第二步，產業(yè)上下游協(xié)同。針對不同行業(yè)需求差異，與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺結合。

通過鏈接或二維碼分享，讓客戶實時掌握生產進度、質量檢測信息等工單執(zhí)行情況，有效規(guī)避信息流轉障礙，節(jié)約溝通成本，增加客戶對企業(yè)的信任，增強廠家與產業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)作效率。

徐工漢云也認同“大企業(yè)帶頭創(chuàng)新，中小企業(yè)跟隨創(chuàng)新”的模式。

在產品與創(chuàng)新技術基礎上，徐工漢云將目光投放到大多數(shù)企業(yè)忽視的人才培養(yǎng)上，他們認為目前制約工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的問題之一，是復合型人才的緊缺。

據(jù)悉，徐工漢云是國內首家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域1+x培訓評價組織單位，徐工漢云與行業(yè)內企業(yè)、院校、智庫機構、科研單位和地方政府等機構，建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)學院，如“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實施與運維”試點院校，目前在全國范圍有143個試點院校。

結語

當然，中小企業(yè)的數(shù)字化轉型需要的不是如此簡單。

成本因素、產品標準化程度、使用體驗都很重要，要低成本、易實施、低門檻，適合大規(guī)模推廣。

行業(yè)標準，工業(yè)數(shù)據(jù)的交互共性標準、平臺的標準、APP的標準、組件的微服務。

工業(yè)企業(yè)用戶側，需要消費習慣的改變。

從對產品和服務是一次性買斷，到年費、訂閱模式，從堅持私有化部署到接受線上模式，都是規(guī)模化的所需的條件。

立法層面，數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)溯源、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)確權的法律問題和技術手段的完善。

讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值真正普惠中小企業(yè)，而這需要從政府層面、企業(yè)層面、平臺層面共同推動。

國務院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出，2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及率為14.7%，文件要求2025年達到45%，翻3倍。

這是國家望“工”成龍期許，也是基于可預見經(jīng)濟規(guī)劃的預測。

這是國家發(fā)出開始規(guī)模化應用的信號，準備著手滾雪球了。

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