企業(yè)文化

使命：“以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)小微成長(zhǎng)，讓轉(zhuǎn)型更簡(jiǎn)單、更持續(xù)、更有價(jià)值”，在我們服務(wù)的每一個(gè)細(xì)分行業(yè)中，要成為數(shù)一數(shù)二的數(shù)字化公司。

愿景：“成為小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)先服務(wù)商”

核心價(jià)值觀：

1、以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

2、誠(chéng)信、創(chuàng)新

3、激情、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

經(jīng)營(yíng)管理原則：

1、為活著而努力

2、以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

3、用經(jīng)營(yíng)思維做對(duì)事，用管理思維做成事。經(jīng)營(yíng)思維本質(zhì)就是客戶思維、市場(chǎng)思維和價(jià)值思維，是眼睛向外看，是戰(zhàn)略思維。管理側(cè)重企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和資源協(xié)調(diào)，是眼睛向內(nèi)看，以提高效率為目標(biāo)。

4. 效率最高法則：做正確的事、正確地做事、把事做正確

成功并非僥幸，它遵循著一套內(nèi)在的邏輯與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E。這個(gè)邏輯可以概括為三個(gè)環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵階段：

第一，選擇正確的方向（做正確的事）；

第二，采取高效的方法（正確的做事）；

第三，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化與可持續(xù)性（把事情做正確）

5、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——“5S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”

標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)                            內(nèi)涵 落地動(dòng)作

Smart（智慧）               提供行業(yè)數(shù)字化解決方案

Speedy（敏捷）             需求響應(yīng)≤2小時(shí)

Specialized（專業(yè)）       人員專業(yè)、 服務(wù)專業(yè)

Sustainable（持續(xù)）      長(zhǎng)期價(jià)值陪伴、長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)

Sincere（真誠(chéng)）             透明化服務(wù) 項(xiàng)目費(fèi)用清單全公開

服務(wù)問題“首問負(fù)責(zé)制”構(gòu)建起“鐵三角”營(yíng)銷模式。這個(gè)“鐵三角”是由圍繞著細(xì)分行業(yè)客戶的三個(gè)人——客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理、交付經(jīng)理所構(gòu)成的?？蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)維持客戶關(guān)系，解決方案經(jīng)理負(fù)責(zé)談技術(shù)，交付經(jīng)理負(fù)責(zé)交付。

6、六化：規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化、價(jià)值最大化